“尋找最美導遊”活動，既是對優秀導遊的表彰，同時也(yě)是對其他導遊的鞭策;既是導遊隊伍的形象展示，也(yě)能(néng)讓社會更細緻、深入地了(le)解導遊員那不爲人(rén)所知的努力和付出。
據報道，由國家XX局、XX聯合主辦的“尋找最美導遊”活動，目前正在各地如(rú)火(huǒ)如(rú)荼地開展。不經意間人(rén)們發現，一(yī)直以來默默付出、先人(rén)後己、備受好(hǎo)(hǎo)評的最美導遊其實就(jiù)在自己的身(shēn)邊，且他們似乎還有一(yī)共同的特點——皮膚黝黑，這是多年一(yī)線帶團久曆風吹日曬的印記，而這些(xiē)“黑珍珠”正是美麗産業的重要财富，彌足珍貴。
美麗産業需要展示“黑珍珠”的形象與價值。長久以來，由于在零負團費等扭曲的業态環境下(xià)，旅遊經營和運營當中産生(shēng)的一(yī)系列問題，都在導遊的工作(zuò)過程中爆發，一(yī)定程度上(shàng)讓導遊這個群體承擔了(le)部分(fēn)行業弊病，所以導遊常常處在“風口浪尖”上(shàng)。
客觀地說，導遊确實有自身(shēn)的不足，但(dàn)同時還有他們的無奈、委屈與痛苦，希望社會能(néng)夠正确對待與理(lǐ)解，在導遊方面，不能(néng)總是“好(hǎo)(hǎo)事(shì)不出門，壞事(shì)傳千裏”，這對導遊來說既不公平也(yě)不負責。
從宏觀上(shàng)來說，當前我國有70多萬名導遊，這支隊伍總體是好(hǎo)(hǎo)的，對旅遊業的發展做出了(le)巨大的貢獻，遊客對導遊的評價也(yě)有許多可圈可點之處;就(jiù)微觀而言，在筆者認識的導遊當中，有的自從業起，就(jiù)沒在春節和家人(rén)吃過一(yī)次團圓飯，把快(kuài)樂帶給遊客，讓遺憾留給自己;有的因爲全心撲在帶團工作(zuò)上(shàng)，成了(le)稱職的導遊，失職的媽媽，舍小家顧大家;有的在帶團期間得知親人(rén)去世，卻強忍悲痛，仍然微笑(xiào)面對遊客，給客人(rén)一(yī)個快(kuài)樂的旅程……
“尋找最美導遊”活動，既是對優秀導遊的一(yī)份表彰，也(yě)是對其他導遊的一(yī)種鞭策;既是導遊隊伍的形象展示，也(yě)能(néng)讓社會更細緻、深入地了(le)解導遊員那不爲人(rén)知的努力和付出。
“尋找最美導遊”活動不僅僅在于發現“黑珍珠”，還在于編織“黑珍珠項鏈”。根據活動方案，活動組委會将面向廣大公衆和導遊員群體組織開展“尋找最美導遊•随手拍”、“最美導遊是怎樣煉成的”有獎征文、“導遊職業聲望大家談”等活動，并将相關事(shì)迹材料、征文獲獎作(zuò)品、攝影作(zuò)品等集納成冊，出版發行《最美導遊》一(yī)書，廣泛宣傳“最美導遊”先進事(shì)迹。由此可見，此次活動将散落在各省市(shì)的“黑珍珠”——最美導遊集中起來，擰成一(yī)股繩，彙聚強大的正能(néng)量，串成令人(rén)驚歎的“黑珍珠項鏈”，從而憑借集體的力量，展示導遊群體的職業美、品德美、行爲美，樹立導遊群體的良好(hǎo)(hǎo)形象，讓全社會進一(yī)步理(lǐ)解、尊重和信任導遊，增強導遊的職業自信心和自豪感。
“尋找最美導遊”讓“黑珍珠”更升值。當前，各省市(shì)正結合自身(shēn)情況，開展“尋找最美導遊”活動，爲了(le)讓最美導遊含金(jīn)量更高，不斷提升社會認可度，有的在活動中與各省市(shì)工會、人(rén)事(shì)勞動部門合作(zuò)，授予最美導遊“技術狀元”、“技術能(néng)手”稱号;有的與國家旅遊局開展的名導進堂結合，讓最美導遊走進大學，給院校(xiào)大學生(shēng)們上(shàng)課，打造專家型導遊;有的還推薦最美導遊參評省、市(shì)級勞動模範等等，目的就(jiù)是給最美導遊廣闊的舞台，讓“黑珍珠”們熠熠生(shēng)輝，讓社會感知導遊的才華，不斷提升導遊的社會地位。
業界權威人(rén)士曾指出，導遊在今後旅遊業轉型升級中具有特殊性和重要性，其地位不僅不會邊緣和弱化(huà)，反而會更加凸現和重要。導遊作(zuò)爲行業的“壓艙石”，其作(zuò)用将越來越重要，有爲才有位，導遊隊伍中必須要有一(yī)批批的“黑珍珠”們，以“俯首甘爲孺子(zǐ)牛”、“自強不止，止于至善”的無私奉獻和自我提升精神，積極踐行“遊客爲本服務至誠”的行業核心價值觀，切實做到讓遊客更滿意，讓公衆更認可。
