參保人(rén)員應當妥善保存個人(rén)帳戶卡，發生(shēng)損壞，需更換新(xīn)卡的，成本費由個人(rén)承擔。個人(rén)帳戶卡丢失的，應及時持有關證件到醫療保險經辦機構或指定的單位挂失，醫療保險經辦機構應當立即封存該帳戶。30日内查找不到的，應自費辦理(lǐ)新(xīn)卡。挂失期間發生(shēng)的醫療費用，個人(rén)帳戶部分(fēn)由職工個人(rén)現金(jīn)支付。在辦理(lǐ)挂失手續之前，個人(rén)帳戶卡被冒用的，損失由參保人(rén)自負。

　　參保人(rén)憑卡就(jiù)醫購藥和結算(suàn)醫療費用時，定點醫療機構和藥店(diàn)服務人(rén)員應認真核驗，發現僞造或冒用挂失卡的應立即扣留，并通知社會醫療保險經辦機構。定點醫療機構和藥店(diàn)不得拒收卡資金(jīn)，不得爲持卡人(rén)員兌換現金(jīn)。

　　2010年1月(yuè)(yuè)，人(rén)力資源和社會保障部公布了(le)《流動就(jiù)業人(rén)員基本醫療保障關系轉接接續暫行辦法》，這一(yī)《辦法》規定，從2010年7月(yuè)(yuè)1日開始，流動人(rén)員跨省就(jiù)業時可以轉移自己的醫保關系，個人(rén)賬戶也(yě)跟随轉移劃轉。除醫保關系可跨省轉移之外，随參保人(rén)身(shēn)份的變化(huà)，職工醫保、居民(mín)醫保、新(xīn)型農村(cūn)合作(zuò)醫療三種不同類型的醫療保險關系，也(yě)可互相轉移。進城的農民(mín)工可在就(jiù)業地參加當地的職工基本醫療保險，回農村(cūn)後可帶回，轉爲新(xīn)型農村(cūn)合作(zuò)醫療保險，而且不會中斷。